Claudia Trenkwalder, MSc

Ausbildung und beruflicher Werdegang

• Diplom für Gesundheits- und Krankenpflege 1989
• Kommunikationstrainerin (OEGKV) 2004
• Supervision, Coaching und OE (ÖVS) 01/2009
• Mediation und Konfliktmanagement (Trigon) 11/2011, Masterabschluss Supervision (2012)

Tätigkeitsschwerpunkte und spezielle Aus- und Weiterbildungen zum Kursthema

• Trainings seit 2002: Themen: Konflikt- und Beschwerdemanagement, Dienstleistung, Kommunikation, Gruppendynamik, Diversität; Kundinnen: Profit- und Nonprofit Krankenhäuser Österreich und Italien, Hauskrankenpflege
• Teamentwicklung seit 2011: Themen: Strategieentwicklung, Klausuren, Prozessbegleitung; Kundinnen: Profit- und Nonprofit Schwerpunkt Gesundheitswesen
• Supervision Coaching seit 2009: Themen: Begleitung von Veränderungsprozessen, Fallsupervision; Kundinnen: Profit- und Nonprofit Schwerpunkt Gesundheitswesen
• Mediation seit 2011: Konflikte, strukturelle Veränderungen, Change; Kundinnen: Profit- und Nonprofit Schwerpunkt Gesundheitswesen